Anteriormente, a frequência de ver máquinas de venda automática em nossas vidas não era muito alta, aparecendo frequentemente em cenários como estações de trem. Mas, nos últimos anos, o conceito de máquinas de venda automática se tornou popular na China. Você verá que empresas e comunidades têm máquinas de venda automática em todos os lugares, e os produtos vendidos não se limitam a bebidas, mas também a produtos frescos, como salgadinhos e flores.
O surgimento das máquinas de venda automática praticamente rompeu com o modelo de negócios tradicional dos supermercados e abriu um novo padrão de vendas. Com o desenvolvimento de tecnologias como pagamentos móveis e terminais inteligentes, o setor de máquinas de venda automática passou por mudanças radicais nos últimos anos.
Os diversos tipos e aparências das máquinas de venda automática provavelmente impressionarão a todos. Vamos primeiro apresentar os tipos mais populares de máquinas de venda automática na China.
A classificação das máquinas de venda automática pode ser diferenciada em três níveis: inteligência, funcionalidade e canais de entrega.
Distingue-se pela inteligência
De acordo com a inteligência das máquinas de venda automática, elas podem ser divididas emmáquinas de venda mecânicas tradicionaisemáquinas de venda automática inteligentes.
O método de pagamento das máquinas tradicionais é relativamente simples, utilizando principalmente moedas de papel, por isso as máquinas vêm com suportes para moedas de papel, o que ocupa espaço. Quando o usuário coloca dinheiro no compartimento para moedas, o reconhecedor de moedas o reconhece rapidamente. Após o reconhecimento, o controlador fornece ao usuário as informações sobre os produtos disponíveis para venda com base no valor, por meio de uma luz indicadora de seleção, que pode ser selecionada de forma independente.
A maior diferença entre as máquinas de venda mecânicas tradicionais e as máquinas de venda inteligentes está em se elas têm um cérebro inteligente (sistema operacional) e se podem se conectar à Internet.
As máquinas de venda automática inteligentes possuem diversas funções e princípios mais complexos. Elas utilizam um sistema operacional inteligente combinado com uma tela de exibição, conexão sem fio, etc., para se conectar à internet. Os usuários podem selecionar os produtos desejados na tela ou em miniprogramas do WeChat e usar o pagamento móvel para fazer compras, economizando tempo. Além disso, ao conectar o sistema de consumo front-end com o sistema de gerenciamento back-end, os operadores podem entender em tempo hábil o status da operação, a situação das vendas e o estoque das máquinas, além de interagir com os consumidores em tempo real.
Com o desenvolvimento dos métodos de pagamento, o sistema de caixa registradora das máquinas de venda automática inteligentes também evoluiu do pagamento tradicional em papel-moeda e moedas para os atuais pagamentos rápidos com WeChat, Alipay e UnionPay, além de pagamentos personalizados (cartão de ônibus, cartão de estudante), pagamento com cartão bancário, pagamento por aproximação e outros métodos de pagamento, mantendo os métodos de pagamento em papel-moeda e moedas. A compatibilidade de múltiplos métodos de pagamento maximiza a satisfação das necessidades do consumidor e aprimora a experiência do usuário.
Diferencie pela funcionalidade
Com a ascensão do novo varejo, o desenvolvimento da indústria de máquinas de venda automática deu início à sua própria primavera. Da venda de bebidas comuns à venda de frutas e vegetais frescos, produtos eletrônicos, medicamentos, necessidades diárias e muito mais, as máquinas de venda automática são diversas e deslumbrantes.
De acordo com os diferentes conteúdos vendidos, as máquinas de venda automática também podem ser divididas em máquinas de venda automática de bebidas puras, máquinas de venda automática de lanches, máquinas de venda automática de frutas e vegetais frescos, máquinas de venda automática de laticínios, máquinas de venda automática de necessidades diárias, máquinas de venda automática de café, máquinas de sacolas da sorte, máquinas de venda automática personalizadas pelo cliente, máquinas de venda automática com funções especiais, máquinas de venda automática de suco de laranja espremido na hora, máquinas de venda automática de refeições em caixa e outros tipos.
É claro que essa distinção não é muito precisa, pois a maioria das máquinas de venda automática hoje em dia consegue vender vários produtos diferentes simultaneamente. Mas também existem máquinas de venda automática com usos específicos, como máquinas de café e máquinas de sorvete. Além disso, com o passar do tempo e o desenvolvimento tecnológico, novos itens de venda e suas máquinas de venda exclusivas podem surgir.
Diferenciar por faixa de carga
Máquinas de venda automática podem entregar com precisão os produtos que escolhemos por meio de diferentes tipos de corredores de carga e sistemas inteligentes. Então, quais são os tipos de corredores de máquinas de venda automática? Os mais comuns incluem:armários de auto-retirada de porta aberta, armários de grade agrupados, corredores de carga empilhados em forma de S, corredores de carga em espiral de mola e corredores de carga sobre esteiras.
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Armário de auto-retirada com porta aberta
Ao contrário de outras máquinas de venda automática sem operador, o armário com abertura de porta e retirada automática é muito prático de operar e liquidar. São necessários apenas três passos para concluir uma compra: "Leia o código para abrir a porta, selecione os produtos e feche a porta para liquidação automática". Os usuários podem acessar e selecionar os produtos a distância zero, aumentando seu desejo de compra e o número de compras.
Existem três soluções principais para armários de auto-retirada ao abrir portas:
1. Identificação da pesagem;
2. Identificação RFID;
3. Reconhecimento visual.
Após o cliente retirar as mercadorias, o armário de autocoleta abre a porta e usa sistemas de pesagem inteligentes, tecnologia de reconhecimento automático RFID ou princípios de reconhecimento visual de câmera para determinar quais produtos o cliente retirou e liquidar o pagamento por meio do backend.
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Armário de grade de porta
Um armário com grade de porta é um conjunto de armários com grade, onde cada armário é composto por diferentes grades pequenas. Cada compartimento possui uma porta e um mecanismo de controle separados, e cada compartimento pode conter um produto ou um conjunto de produtos. Após o cliente concluir o pagamento, um compartimento separado abre a porta do armário.
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Faixa de carga empilhável em forma de S
A pista de empilhamento em forma de S (também chamada de pista em formato de cobra) é uma pista especial desenvolvida para máquinas de venda automática de bebidas. Ela pode vender todos os tipos de bebidas engarrafadas e enlatadas (como mingau de babao em lata). As bebidas são empilhadas camada por camada na pista. Elas podem ser transportadas por gravidade, sem emperrar. A saída é controlada por um mecanismo eletromagnético.
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Faixa de carga espiral de primavera
A máquina de venda automática com mola espiral é o tipo mais antigo de máquina de venda automática na China, com um preço relativamente baixo. Este tipo de máquina de venda automática possui as características de uma estrutura simples e uma ampla variedade de produtos disponíveis. Ela pode vender diversos produtos de pequeno porte, como lanches comuns e necessidades diárias, além de bebidas engarrafadas. É usada principalmente para vender produtos em pequenas lojas de conveniência, mas é mais propensa a problemas como travamentos.
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Trilho de carga sobre esteiras
A esteira rolante pode ser considerada uma extensão da esteira rolante de mola, com mais restrições, adequada para a venda de produtos com embalagens fixas e difíceis de dobrar. Combinada com um sistema de isolamento bem projetado, controle de temperatura e esterilização, a máquina de venda automática com esteiras pode ser usada para vender frutas, produtos frescos e refeições em caixas.
Os métodos acima são os principais métodos de classificação para máquinas de venda automática. A seguir, vamos analisar a estrutura atual de design de processos para máquinas de venda automática inteligentes.
Design de estrutura de produto
Descrição geral do processo
Cada máquina de venda automática inteligente é equivalente a um tablet. Tomando o sistema Android como exemplo, a conexão entre o hardware e o backend é feita por meio de um aplicativo. O aplicativo pode obter informações como a quantidade de hardware enviada e o canal de entrega específico para pagamento e, em seguida, enviar as informações relevantes de volta para o backend. Após receber as informações, o backend pode registrá-las e atualizar o estoque em tempo hábil. Os usuários podem fazer pedidos pelo aplicativo, e os comerciantes também podem controlar remotamente os dispositivos de hardware por meio do aplicativo ou de miniprogramas, como operações de envio remotas, abertura e fechamento remoto de portas, visualização de estoque em tempo real, etc.
O desenvolvimento das máquinas de venda automática tornou mais conveniente a compra de diversos produtos. Elas podem ser instaladas não apenas em diversos locais públicos, como shoppings, escolas, estações de metrô, etc., mas também em prédios comerciais e áreas residenciais. Dessa forma, as pessoas podem comprar os produtos que precisam a qualquer momento, sem precisar esperar em filas.
Além disso, as máquinas de venda automática também aceitam pagamentos por reconhecimento facial, o que significa que os consumidores precisam apenas usar a tecnologia de reconhecimento facial para concluir o pagamento, sem precisar levar dinheiro ou cartões bancários. A segurança e a praticidade desse método de pagamento fazem com que cada vez mais pessoas estejam dispostas a usar máquinas de venda automática para fazer compras.
Vale ressaltar que o horário de funcionamento das máquinas de venda automática também é bastante flexível. Elas geralmente funcionam 24 horas por dia, o que significa que as pessoas podem comprar os produtos que precisam a qualquer hora, seja de dia ou de noite. Isso é muito conveniente para uma sociedade agitada.
Em resumo, a popularidade das máquinas de venda automática tornou a compra de diversos produtos mais conveniente e gratuita. Elas não só oferecem uma gama diversificada de opções de produtos, como também aceitam pagamentos por reconhecimento facial e oferecem atendimento 24 horas. Essa experiência de compra simples, como abrir a própria geladeira, continuará sendo popular entre os consumidores.
Horário da publicação: 01/12/2023
